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Partir del problema, no de la solución.

Describa el resultado que debe mejorar, el proceso que genera dificultades o la decisión que hoy requiere demasiado tiempo, incertidumbre o trabajo manual. Puede tratarse de productividad, inventario, plazos, calidad, costes, flujo de caja, fiabilidad o capacidad de control: podemos empezar por ahí, sin haber elegido ya una tecnología.

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+39 391 4272626

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Via dei Solteri, 38
38121 Trento (TN), Italia

Antes de la tecnología

Tres preguntas que probablemente haremos primero.

Sirven para relacionar el resultado esperado con el proceso, las decisiones y las restricciones que hoy lo determinan, y para entender si el problema requiere realmente tecnología, un cambio organizativo o ambos.

01
¿Qué resultado debe mejorar?
¿Costes, productividad, capacidad, nivel de servicio, calidad, inventario, capital circulante, flujo de caja, riesgo, tiempos administrativos o velocidad de decisión?
02
¿Qué proceso o decisión lo genera?
Reconstruimos las actividades, responsabilidades, información y decisiones que producen ese resultado, en lugar de partir de una categoría de herramientas.
03
¿Qué impide hoy obtener el resultado esperado?
¿Datos incompletos, pasos manuales, sistemas no integrados, límites de capacidad, información que llega tarde, responsabilidades poco claras, incertidumbre o la interacción de varias causas?

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Visítenos en Trento.

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